12月22日，聯(lián)軟科技用服中心項目執(zhí)行能力大比武在深圳軟件園黨建服務(wù)中心順利召開。

聯(lián)軟科技創(chuàng)始人祝青柳、公司首席運營官姬曉玉、用服中心總經(jīng)理黃杰等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次培訓(xùn)會。

隨著公司業(yè)績的迅猛增長和高端客戶的急劇增加，提升每位工程師的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、和服務(wù)效能已經(jīng)迫在眉睫。

2018年用服中心全員項目執(zhí)行能力提升專項工作有三大舉措：

● 項目執(zhí)行能力36課時系列課程；

● 項目執(zhí)行能力大比武；

● 項目執(zhí)行能力在線考試。

本次舉辦項目執(zhí)行能力大比武，旨在為各位工程師搭建一個更直觀的學(xué)習(xí)和交流平臺，我們來看看各位BOSS的分享內(nèi)容。

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• 做事要有基本邏輯，和客戶目標(biāo)一致。

• 做好充足的準(zhǔn)備，贏得客戶的信任和支持，最終實現(xiàn)雙贏。

• 如何贏得客戶信任，首先得有禮貌，其次要專業(yè)。

• 如何讓客戶認(rèn)為你專業(yè)，公司在行業(yè)內(nèi)的歷史經(jīng)驗、公司的組織支撐是保障，還有個人的細(xì)節(jié)表現(xiàn)。

姬總：

• 專業(yè)、自信、真誠是我們的基本作風(fēng)，和客戶的溝通不是No,而是Yes，but。

• 要實現(xiàn)多快好省的雙贏目標(biāo)。

• 在和客戶交流中，要充分準(zhǔn)備、自信陳述、平等互動。

黃總：

• 2018年用服中心的實施任務(wù)較2017年增長一倍多，公司業(yè)績的迅猛增長需要人才特別是專業(yè)能力強(qiáng)的人才來支撐，在實施任務(wù)壓力很大的情況下，用服中心全員頂住了壓力，完成部署的點數(shù)達(dá)到了2017年的3倍以上，在此特別感謝各位的努力和付出。

• 通過2018的突飛猛進(jìn)，從中看到了自身巨大的進(jìn)步空間，特別是項目管理和項目執(zhí)行能力尤其需要大力提升。組織此次比武，希望大家以他人為鏡，認(rèn)真審視自己，對別人優(yōu)秀和欠缺的地方都認(rèn)真分析、領(lǐng)會和內(nèi)化。大比武會成為一個常態(tài)，幫助大家處在競技的狀態(tài)中。兵是打出來的，只有持續(xù)處于競技狀態(tài)，才能不斷提升。

聯(lián)軟希望通過此次活動，能激發(fā)每位工程師的學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)興趣，在后續(xù)的崗位工作中能時刻以項目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為公司和個人的發(fā)展設(shè)定更高的目標(biāo)，服務(wù)客戶、回饋公司、成長自我。

聯(lián)軟科技始終堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),為客戶帶來更好的體驗。