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智慧醫(yī)療:發(fā)展的風口與安全的浪尖

聯(lián)軟科技
2022年11月14日

現今,借助智慧醫(yī)療就醫(yī)的人越來越多。上周,小編因為感冒去了趟醫(yī)院,這邊剛給醫(yī)生診完,出門拐角就可繳費拿藥,藥包上清楚標明服藥的劑量以及時間。一趟病看下來,包括排隊在內,只花了一小時左右。

隨著智慧醫(yī)療的不斷深入,移動查房、自動派藥這些現代化的管理工具進一步減輕了醫(yī)務人員的工作負擔。這對于醫(yī)療行業(yè)來說無疑是一次改革,這些工具極大地提高了醫(yī)院整體的工作效率,加強了醫(yī)院內部管理,更好得促進了醫(yī)患間溝通,給醫(yī)院帶來了益處。但身處于發(fā)展風口的智慧醫(yī)療同樣面臨著一系列的難題,其中之一就是網絡與信息安全問題。

 

醫(yī)療行業(yè)網絡安全重視不夠,形勢嚴峻

前段時間,在美國肯塔基州舉行的DerbyCon大會上,3名對黑客活動感興趣的醫(yī)生講述了他們對醫(yī)療設備安全漏洞的分析。他們表示,平均來看一臺聯(lián)網設備有大約1000個可利用CVE漏洞,某些甚至達到了1400個之多。這些漏洞并非全都能遠程利用,但很多確實可以被遠程操控,而且,“只需1個,1個漏洞就能讓設備淪陷“。其中一名醫(yī)生指出,85%的美國醫(yī)院沒有任何IT安全員工。

 

到底這些漏洞會給目前的醫(yī)療形勢帶來多大的危害,這些醫(yī)生做了個實驗,對醫(yī)院的系統(tǒng)進行了大規(guī)模的網絡攻擊演練,結果令人震驚。模擬演練算出的死亡人數,大多出現在第一天,也就是說,一旦醫(yī)院的系統(tǒng)遭到嚴重攻擊,患者可能活不過當天!

這些模擬演練中所有死亡案例都是被簡單的黑客活動導致的,甚至都不用物理接觸到醫(yī)療設備就能利用那些漏洞。原因在于,醫(yī)院很多老舊設備壓根不能打上補丁,一旦進入其網絡或在公共互聯(lián)網上發(fā)現它們,利用起來易如反掌。而新系統(tǒng)的制造商響應安全漏洞的速度,也是慢得令人心酸。

 

國內情況同樣不容樂觀。據一份最新的報告顯示,安全漏洞已經成為目前三甲醫(yī)院所面臨的主要風險。

從數據分析結果來看,垃圾郵件、域名及IP黑名單是三甲醫(yī)院普遍存在的安全問題,安全漏洞仍是對業(yè)務影響最嚴重的安全問題,能否及時識別以及修補漏洞已成為評價一個三甲醫(yī)院安全級別高低的重要指標。

 

法律出臺,更多條例規(guī)范醫(yī)療行業(yè)

從信息化醫(yī)療到數字化醫(yī)療再到智慧醫(yī)療,新型技術的使用也將帶來新的安全風險,為了應對這些風險,國家也出臺了一系列的措施。2017年1月20日,國家食藥監(jiān)總局在其官網上發(fā)布了《醫(yī)療器械網絡安全注冊技術審查指導原則》(《指導原則》),從相關技術標準和注冊申報資料兩個角度對特定醫(yī)療器械產品的“網絡安全”做了要求。

這是自去年11月7日《網絡安全法》頒布以來,首次有相關主管部門針對具體行業(yè)及產品專門出臺涉及網絡安全的規(guī)范性文件,因此其內容和影響值得關注。從指導原則看,醫(yī)療機械產品既要從產品的安全性進行監(jiān)管,同時還需要考慮其網絡連接特性或數據傳輸功能,但想要達到這些要求并不容易。

 

醫(yī)療行業(yè)網絡安全難點

醫(yī)療數據的來源和范圍具有多樣化的特征,包括病歷信息、醫(yī)療保險信息、健康日志、基因遺傳、醫(yī)學實驗、科研數據等。不同于一般行業(yè)的數據,醫(yī)療數據具有其特殊的敏感性和重要性。其中,個人的醫(yī)療數據關系到個人的隱私保護,醫(yī)療實驗數據、科研數據不僅關系到數據主體的隱私、行業(yè)發(fā)展,甚至關系到國家安全。

這些數據在流轉的過程中,包括收集、使用、存儲、傳輸的過程均存在網絡安全風險需要進行防范。而隨著科技的發(fā)展,諸如健康APP運營者、專業(yè)從事醫(yī)療大數據分析的第三方行業(yè)研究機構等主體均會涉及到相關醫(yī)療數據的收集?!毒W絡安全法》適度擴大了承擔醫(yī)療數據保護義務的主體范圍。但數據收集渠道的增加也給醫(yī)院的網絡與信息安全增加一定的安全風險。

 

目前來看,醫(yī)療行業(yè)網絡安全體系建設有以下一些網絡安全的需求:

網絡傳輸安全:對數據傳輸進行加密,保證傳輸過程中的安全。

備份與恢復:醫(yī)療系統(tǒng)的重要網絡設備、應用、網站等應有備份,并具有在很短時間內恢復系統(tǒng)運行的能力。

防病毒能力:計算機病毒會對醫(yī)院日常業(yè)務造成很大的破壞,做好防病毒工作也就非常重要,需要建立全網病毒防殺體系。

網絡安全性檢測:采用漏洞掃描系統(tǒng)對信息系統(tǒng)進行漏洞掃描,保證內網在最佳的狀態(tài)下運行。

運維安全審計系統(tǒng): 建立分層管理和各級安全管理中心,利用安全審計技術實現對整個網絡有效的審計,記錄與重現網絡中發(fā)生的安全事故,確保網絡信息與網絡運行的安全。

負載均衡系統(tǒng):線上掛號已經成為一種發(fā)展趨勢,如果同一時間訪問量過大或者在有疫情時關注醫(yī)院網站和應用的人數劇增會影響整體的響應速度和體驗效果;另外伴隨著大量的醫(yī)療信息傳輸工作隨之而來的是傳輸緩慢,負載均衡系統(tǒng)可以提高醫(yī)院網絡利用率。

 

一套系統(tǒng),如何解決醫(yī)療企業(yè)多項網絡需求

聯(lián)軟憑借十幾年的網絡安全行業(yè)從業(yè)經驗,基于對用戶實際需求的長期調研,開發(fā)出了一套安全數據擺渡系統(tǒng)(UniNXG),該產品主要應用于保障企業(yè)多網絡之間的安全、高效交換。

在醫(yī)院的日常工作中,醫(yī)生、護士經常需要將病例總結、病理研究材料、科室培訓資料等帶回家辦公,將學習成果、個人總結等上傳至外網;信息科也有將醫(yī)院通知原件、運維工具等共享給各科室,定期更新醫(yī)院內網補丁服務器、殺毒軟件服務器等庫文件或離線包等諸多的應用場景。

針對這些應用場景,聯(lián)軟的安全數據擺渡系統(tǒng)提供了一套完整的解決方案。數據傳輸方面,系統(tǒng)運用虛擬化的技術,在網絡間建立了一條“安全高速通道”,確保任何文件經過通道都需經過網絡安全性檢測,保證內網在最佳的狀態(tài)下運行。內容方面,安全數據擺渡系統(tǒng)可以進行敏感信息檢查,實現涉及患者信息的敏感內容無法通過檢查,同時相關的信息安全管理員可知曉,從而采取相應的措施進行防范。

該套安全數據擺渡系統(tǒng)還集成了防病毒的功能。網絡威脅風險的種類多樣,病毒便是其中危害巨大的安全風險之一,聯(lián)軟的系統(tǒng)可支持多病毒軟件的集成,實現異構殺毒,殺毒效果更顯著,功能更強大。

同時,為了幫助醫(yī)院建立事后追溯的完善機制,安全數據擺渡系統(tǒng)添加了審計的功能,通過對網絡交換的過程信息進行記錄實現對整個網絡有效的審計,記錄與重現網絡中發(fā)生的安全事故,確保網絡信息與網絡運行的安全。

對于醫(yī)院存在的負載均衡的要求,聯(lián)軟集團隊之力,耗時多年,自主開發(fā)了一套大數據平臺。目前聯(lián)軟所有的產品都集成在平臺,可以很好地實現數據的實時快速處理,滿足醫(yī)院高訪問量的需求。此外,安全數據擺渡系統(tǒng)部署簡單,兼容性強,可與現有的醫(yī)院系統(tǒng)進行集成,也為企業(yè)節(jié)約了大筆的開發(fā)成本。

醫(yī)療健康行業(yè)正面臨來自多方面的一系列網絡安全保護的壓力,聯(lián)軟愿與各醫(yī)療企業(yè)一道,為維護醫(yī)療行業(yè)安全,醫(yī)患關系和諧,構建可控的互聯(lián)世界而努力!

 

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